আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সংগ্রহ করি শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য। এই নীতি ব্যাখ্যা করে কোন ডেটা আমরা সংরক্ষণ করি...
আপনি যখন kjf2 তে অ্যাকাউন্ট খোলেন তখন আমরা নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং জন্ম তারিখ নিই যাতে আপনার পরিচয় যাচাই করা যায়। লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য আমরা bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট রেফারেন্স ও ব্যালেন্স লগ সংরক্ষণ করি। আপনার গেম সেশন ডেটা যেমন স্লট রাউন্ড, লাইভ ক্যাসিনো বেট এবং স্পোর্টস বেটিং ইতিহাস রাখা হয় যাতে ফলাফল নিশ্চিত করা যায় এবং বিরোধ সমাধান
করা যায়। ডিভাইস আইডি, আইপি অ্যাড্রেস এবং ব্রাউজার তথ্য সংগ্রহ করি জালিয়াতি রোধ ও প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তার জন্য। আমরা আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না তবে পেমেন্ট প্রসেসর ও লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
kjf2 প্ল্যাটফর্ম এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস লগিং এবং নিয়মিত অডিট ব্যবহার করে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখে। আমরা স্বচ্ছভাবে জানাই কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কতদিন রাখি এবং কখন তৃতীয় পক্ষের সাথে...
সাইটের সকল পেজ এবং লেনদেন এসএসএল সার্টিফিকেট দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে যাতে আপনার লগইন, পেমেন্ট ডেটা এবং ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয়...
আমরা শুধুমাত্র bKash, Nagad এবং Rocket এর মতো স্বীকৃত পেমেন্ট প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি যারা নিজেদের ডেটা সুরক্ষা নীতি অনুসরণ...
প্রতিটি অ্যাকাউন্ট লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট এবং ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ রেকর্ড করা হয় টাইমস্ট্যাম্প, আইপি এবং ডিভাইস তথ্য সহ যাতে সন্দেহজনক...
আমরা আপনার নিবন্ধন ও গেম ইতিহাস সংরক্ষণ করি শুধুমাত্র যতক্ষণ অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং স্থানীয় আইনে প্রয়োজন হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ...
আপনার ডেটা শেয়ার করা হয় শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর, গেম প্রদানকারী এবং কমপ্লায়েন্স অডিটরদের সাথে যাদের প্রয়োজন সেবা দিতে। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা...
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখার, ভুল তথ্য সংশোধন করার, বা পুরো অ্যাকাউন্ট ও রেকর্ড মুছে ফেলার অনুরোধ করতে...
kjf2 প্ল্যাটফর্মের গোপনীয়তা নীতি Terms of Service, AML নীতি এবং কুকি নীতির সাথে সংযুক্ত। প্রতিটি নীতি আলাদা বিষয় কভার করে কিন্তু একসাথে মিলে পুরো আইনগত ফ্রেমওয়ার্ক তৈরি করে যা আপনার অ্যাকাউন্ট এবং...
Terms of Service পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করার শর্তাবলী, নিষিদ্ধ কার্যকলাপ এবং বিরোধ সমাধান প্রক্রিয়া যেখানে গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র ডেটা সংগ্রহ ও সুরক্ষা কভার করে। দুটি নীতি একসাথে পড়ুন যাতে বুঝতে পারেন কোন আচরণ অনুমোদিত এবং কখন অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ডেটা কী হবে।
AML নীতি বর্ণনা করে কীভাবে আমরা পরিচয় যাচাই করি, লেনদেন মনিটর করি এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ রিপোর্ট করি আর্থিক অপরাধ রোধ করতে। এই নীতি গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্পর্কিত কারণ KYC প্রক্রিয়ায় সংগ্রহ করা নথি এবং ডেটা একই গোপনীয়তা স্ট্যান্ডার্ড দিয়ে সুরক্ষিত।
কুকি নীতি পৃষ্ঠা জানায় কোন কুকি আমরা সেট করি, কেন ব্যবহার করি এবং কীভাবে আপনি ব্রাউজারে সেগুলো নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। গোপনীয়তা নীতি কুকির মাধ্যমে সংগ্রহ করা ডিভাইস ও সেশন ডেটার সাথে সম্পর্কিত এবং দুটি নীতি একসাথে আপনার ব্রাউজিং তথ্যের পূর্ণ চিত্র দেয়।
Bonus Terms পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে প্রমোশন নিয়ম, ওয়েজারিং এবং যোগ্যতা শর্ত যেখানে গোপনীয়তা নীতি জানায় বোনাস ক্লেইম করার সময় কোন ডেটা সংগ্রহ করা হয় এবং কতদিন রাখা হয়। দুটি পৃষ্ঠা মিলিয়ে পড়ুন যাতে বুঝেন প্রমো অ্যাক্টিভ করলে আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হয়।
Withdrawal Policy বর্ণনা করে উইথড্র প্রক্রিয়া, প্রক্রিয়াকরণ সময় এবং যাচাইয়ের পদক্ষেপ আর গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে উইথড্র অনুরোধে দেওয়া পেমেন্ট তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত এবং শেয়ার করা হয়। দুটি মিলিয়ে পড়লে সম্পূর্ণ উইথড্র ফ্লো স্পষ্ট হবে।
KYC Policy পৃষ্ঠা জানায় কোন নথি আমরা চাই, কখন জমা দিতে হবে এবং যাচাইয়ে কতদিন লাগে আর গোপনীয়তা নীতি কভার করে সেসব নথির স্টোরেজ, এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস নিয়ম। দুটি নীতি একসাথে পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়ার সম্পূর্ণ ছবি দেয়।
Community Guidelines চ্যাট, ফোরাম এবং লাইভ টেবিল আচরণ নিয়ম সেট করে এবং গোপনীয়তা নীতি জানায় চ্যাট লগ, রিপোর্ট এবং মডারেশন ডেটা কীভাবে সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয়। দুটি পৃষ্ঠা একসাথে পড়লে বুঝবেন কমিউনিটি ফিচার ব্যবহারে আপনার তথ্য কোথায় থাকে।
গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি শুধু আইনি ভাষা নয় বরং প্রতিটি ফিচার যা আপনার ডেটা সংগ্রহ বা ব্যবহার করে তার সাথে সংযুক্ত। নিচের ছয়টি প্ল্যাটফর্ম এলাকা বুঝলে জানবেন...
অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে আপনার ব্যালেন্স, বোনাস স্ট্যাটাস এবং সাম্প্রতিক গেম সেশনের সারাংশ দেখা যায় যা আপনার নিবন্ধন ও লেনদেন ডেটা থেকে তৈরি হয়। ড্যাশবোর্ড শুধুমাত্র আপনার লগইন দিয়ে অ্যাক্সেসযোগ্য এবং সেশন টাইমআউট পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে লক হয়ে যায় সুরক্ষার জন্য। আপনি সেটিংসে গিয়ে কোন তথ্য ড্যাশবোর্ডে দেখাবে তা কাস্টমাইজ করতে পারেন।
লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং লবি আপনার সাম্প্রতিক খেলা এবং পছন্দের শিরোনাম দেখায় যা আপনার সেশন ইতিহাস থেকে নেওয়া হয়। প্রতিটি গেম ক্লিক এবং বেট প্লেসমেন্ট রেকর্ড করা হয় ফেয়ার প্ লে নিশ্চিত করতে এবং বিরোধ সমাধানে ব্যবহার হয়। আপনি সেটিংসে ইতিহাস-ভিত্তিক সুপারিশ বন্ধ করতে পারেন যদি পছন্দ না করেন।
ট্রানজেকশন ইতিহাস পৃষ্ঠা সকল bKash, Nagad এবং Rocket ডিপোজিট ও উইথড্র রেফারেন্স, টাইমস্ট্যাম্প এবং স্ট্যাটাস দেখায় যাতে আপনি নিজের লেনদেন ট্র্যাক করতে পারেন। এই ডেটা এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধুমাত্র আপনি এবং অনুমোদিত সাপোর্ট স্টাফ দেখতে পারে যখন আপনি সাহায্য চান। আপনি যেকোনো সময় পিডিএফ রিপোর্ট এক্সপোর্ট করতে পারেন নিজের রেকর্ডের জন্য।
প্রোফাইল সেটিংসে আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল এবং পাসওয়ার্ড আপডেট করতে পারেন এবং দেখতে পারেন কোন ডিভাইসগুলো আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন আছে। যেকোনো পরিবর্তন তাৎক্ষণিকভাবে সংরক্ষণ হয় এবং ইমেইল নিশ্চিতকরণ পাঠানো হয় সন্দেহজনক কার্যকলাপ ধরার জন্য। আপনি অচেনা ডিভাইস লগআউট করতে পারেন এবং টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করতে পারেন অতিরিক্ত সুরক্ষার জন্য।
বোনাস সেন্টার আপনার সক্রিয় প্রমো, ওয়েজারিং প্রগতি এবং ক্লেইম ইতিহাস দেখায় যা আপনার অ্যাকাউন্ট ও গেম ডেটা থেকে ক্যালকুলেট করা হয়। বোনাস ক্লেইম করলে আমরা সেটির ব্যবহার ট্র্যাক করি শুধুমাত্র ফেয়ার প্লে এবং টার্মস মেনে চলা নিশ্চিত করতে। আপনি যেকোনো সময় বোনাস ক্যান্সেল করতে পারেন এবং তখন সেই ট্র্যাকিং ডেটা ছয় মাসে মুছে ফেলা হয়।
লাইভ সাপোর্ট চ্যাট এবং ইমেইল থ্রেড সংরক্ষণ করা হয় যাতে এজেন্ট আপনার অনুরোধের ইতিহাস দেখতে পারে এবং ভালো সেবা দিতে পারে। চ্যাট লগ এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধুমাত্র সাপোর্ট টিম অ্যাক্সেস পায় যখন আপনি টিকেট খোলেন। আপনি যেকোনো সময় আপনার সাপোর্ট ইতিহাস মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন যদি কেস বন্ধ থাকে।